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Archive for mars 2017

Un Pack Pro Connect chez Toshiba qui cible aussi le retail B2C


Nombreuses sont les TPE et PME qui viennent s’équiper directement dans le retail grand public depuis des années. Des « pro-sumers » que Toshiba évaluent à 25 et 30% chez les multi-spécialistes et entre 15 et 20 % dans les Grandes Surfaces Alimentaire. Des clients qui selon les études s’équipent dans la distribution grand-public, faute de mieux, et le plus souvent par manque de moyen financier et de compétences IT en interne. A la sortie, ces « pro-sumers » sont généralement peu satisfaits de la qualité du service.

Une solution hardware et digitale pour les TPE et PME

Pour toutes ses raisons, Toshiba a conçu une nouvelle offre Pro destinée à l’ensemble de la distribution y compris les Grandes Surfaces Alimentaire et Grandes Surfaces Spécialisées. En résumé, ce Pack Pro Connect comprend une offre hardware Toshiba, une solution logicielle office 365 Business de Microsoft mais aussi un accès à l’offre collaborative Cisco Spark qui permet à une TPE de bénéficier de vrais outils collaboratifs digne des plus grandes entreprises (dont le système performant de Visio-conférence), accompagné de l’offre de sécurité Cisco Advanced Malware Protection. Enfin cette solution élaboré par Toshiba France sous la houlette de William Biotteau, Directeur B2B PC & Solutions, ne sera pas complète sans une offre de location financière pour les TPE ne disposant pas nécessairement de fonds nécessaires. Résultats, le conseiller de vente élabore avec le client un loyer mensuel sur-mesure parfaitement adapté à l’entreprise (à partir de 49 euros HT). Attention c’est un plus, pas une obligation. A noter que les solutions Offices sont certifiés ce qui donne un avantage non négligeable et elles peuvent être vendue à l’unité. De plus, le revendeur vend une licence valable 3 ans. Ils bénéficient ainsi d’une valeur ajoutée auprès de son client et d’un retour sur investissement direct en établissant la facture dès la vente. La totalité lui revient. Car cette offre simple et efficace est transparente pour le client et le revendeur. C’est ce qui en fait sa valeur. « Cette offre a demandé un an de réflexion et d’échange avec l’ensemble des partenaires », explique William Biotteau. En cas de succès, celle-ci pourrait d’ailleurs être déclinée dans les autres pays. A noter enfin que le revendeur peut associer d’autres produits que les PC Toshiba,  des écrans ASUS, des imprimantes HP selon les besoins réels du client. Et l’offre de loyer s’applique à l’ensemble des produits achetés.

L’offre Pack Pro Connect présenté à l’IT Partners

Des PLV ont été créées pour que les clients puissent visualiser cette  offre en magasin. Un vendeur formé doit accompagné le dispositif sur le point de vente. Destinés dans un premier temps aux revendeurs spécialisés, le site LDLC Pro sera le premier à le commercialiser. Sa déclinaison dans le retail grand public demandera certainement plus de temps, mais les négociations sont déjà en cours. L’offre Pack Pro Connect de Toshiba France sera présentée officiellement aux revendeurs spécialisés lors de l’IT Partner qui se déroule à Disneyland Paris, les 8 et 9 mars.

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Catégories :IT